Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, buketnayaistanbul.com (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Site üzerinden ürün siparişi verirken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Adınız ve soyadınız
- Telefon numaranız
- E-posta adresiniz
- Teslimat ve fatura adresiniz
- IP adresiniz ve tarayıcı bilgileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site içi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (onaylı ise)
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz; sadece hizmetin sağlanabilmesi amacıyla, anlaşmalı kargo firmaları ve ödeme altyapı sağlayıcıları gibi üçüncü taraflarla paylaşılır. Hiçbir koşulda verileriniz, ticari amaçlarla satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetleri kişiselleştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya uyarı alabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Sitemiz üzerinden iletilen kişisel veriler, SSL (Güvenli Bağlantı Sertifikası) ile korunur. Ek olarak, barındırma altyapımız ve veritabanımız gerekli güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
6. Haklarınız
6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerinizin aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
7. İletişim
Gizlilik politikasına dair sorularınızı veya taleplerinizi info@buketnayaistanbul.com adresine e-posta göndererek bizimle paylaşabilirsiniz.
